Самые ценные гости не пропадают незаметно
Вкладка китов показывает гостей, которые дали больше всего денег в выбранном месяце, и помогает понять, кто вернулся, кто вырос, кому нужно внимание и кого клуб уже потерял.
Клуб видит сильных гостей по месяцам
Киты - это гости из верхней денежной группы выбранного месяца. ERP показывает, какую долю денег они держали, сколько принесли дальше и кто перестал появляться.
Правило выбирает клуб, а не таблица вручную
Один клуб хочет видеть верхние 20% гостей, другой - только тех, кто принес больше выбранной суммы. В обоих случаях ERP пересчитывает ту же логику по месяцам.
Строка гостя показывает путь после выбранного месяца
В матрице один ряд - один кит из выбранного месяца. Столбцы показывают месяцы дальше: активность, выручку, визиты, оплаты и дату последнего визита.
Стабильные
Активны каждый полный месяц после выбранного.
Выросли
В следующие месяцы принесли в два раза больше первой суммы.
Нужны внимание
Не появились в последнем полном месяце.
Потеряны
После выбранного месяца нет активности.
Сигнал виден раньше, чем падает общая выручка
Общая выручка может выглядеть нормально, пока несколько сильных гостей уже исчезают. Статусы отделяют стабильных гостей, рост, внимание и потери.
Китов можно забрать в отдельную аудиторию
Экран не заканчивается красивой матрицей. Руководитель может собрать всех китов, удержанных гостей, потерянных гостей или выбранный статус в отдельную аудиторию.
Что можно решить до конца недели
Киты нужны не для красивого рейтинга. Это рабочий список гостей, потеря которых сильнее обычной потери среднего гостя.
Сильный гость пропал
Руководитель видит, что в выбранном месяце гость был в верхней группе, а дальше активности нет.
Клуб зависит от узкой группы
Экран показывает, какую долю выручки держат самые денежные гости, и где потеря будет болезненнее.
Нужно вернуть сильных гостей
Пропавших китов можно собрать в аудиторию и не слать одно сообщение всем подряд.
Вырос новый лидер
Матрица подсвечивает гостей, которые дальше принесли больше и стали важнее для клуба.
Деньги китов не смешиваются в одну серую сумму
В исходном экране выручка группы разделена на услуги, товары и допуслуги. Поэтому руководитель видит не только факт потери гостя, но и то, какую часть денег он приносил клубу.
Экран показывает путь гостей из действий клуба
Киты строятся по платежам, визитам и выручке за выбранные месяцы. Это не ручной список любимчиков, а финансовый срез гостей, которые реально приносили деньги.
Простые тарифы
Стоимость за один клуб в месяц
Минимальный период оплаты — 3 месяца. Не понравится в первые 7 дней — вернём деньги.
Официальный партнёр Langame
Loot Arena — официальный технологический партнёр Langame. Прямая интеграция с системой управления клубом обеспечивает бесшовную синхронизацию данных, аналитику в реальном времени и максимальную надёжность.
Начните сегодня
Вы гость клуба или руководитель?