ERP · Задачи · BETA

Поручения команде,которые не теряются

Ремонты, проверки, уборки и обучение — на одной доске с чек-листами, фото-подтверждением, бонусами за выполнение и историей каждого шага. Ставьте задачи и видите, кто взял, сделал и когда закрыл.

Зачем это клубу

Всё, что нужно сделать в клубе — в одном месте, а не в чатах и голове

Без раздела поручения живут в мессенджерах и на стикерах: кто-то забыл, кто-то не увидел, фото результата потерялось, а бонус за смену считается вручную. «Задачи» превращают это в управляемый процесс — доска, список и календарь, кастомная воронка под ваши этапы, автозадачи по жалобам на ПК и фото-контроль выполнения. Бонус за задачу уходит прямо в зарплату сотрудника, а журнал хранит, кто что и когда сделал.

Задачи · Сегодня
смена · все зоны
18 задач
Задач на смену
18
+5 к прошлой неделе
Просрочено
3
требуют внимания
На проверке
4
ждут подтверждения
Бонусов начислено
6 200 ₽
за месяц в ЗП

Не стикеры и переписка, а управляемый процесс: доска, чек-листы, фото-контроль, а бонус за задачу уходит прямо в зарплату сотрудника.

Обзор и вкладки

Сегодня, Входящие, Контроль — и три вида одной доски

Вкладка «Сегодня» показывает, что важно на текущую смену, «Входящие» — новые поручения, «Контроль» — ревью, блокеры и просрочки, «Рабочие» — активные и готовые. Один и тот же поток можно смотреть как канбан-доску с перетаскиванием, таблицу-список с массовыми действиями или календарь план/факт. Поиск по названию, ПК или исполнителю и фильтры по приоритету, типу, бонусу и просрочке — под рукой.

Цифра на вкладке = количество задач: видно нагрузку смены с первого взгляда
Фильтры «С бонусом», «Нужно фото», «Просрочено» и «Только руководство»
Доска · список · календарь — переключение вида без потери контекста
Задачи · Доска
смена · все зоны
доска · список · календарь
Сегодня6Входящие4Контроль3Рабочие12
Новые5
Проверить кассу
Проверка · Только руководство
🔒
В работе3
Починить ПК-12
Высокий · дедлайн 20:00 · Артём
+300 ₽
Проверка2
Уборка зоны VIP
Уборка · нужно фото · Марина
📷
Готово7
Протереть периферию
Уборка · Дмитрий
Воронка

Воронка задач под ваш процесс, а не наоборот

Этапы задач настраиваются под клуб: переименуйте колонки, задайте цвет и порядок, скрывайте лишние и привязывайте к системным категориям (новая / в работе / проверка / готово). Правила переходов ограничивают, кто и из какого этапа может двигать задачу — по ролям. Опция «не менять статус при Взять в работу» — для нестандартных процессов. Системные этапы можно переименовать и перекрасить, но не удалить — воронка не сломается.

Кастомные этапы: свои колонки, цвета и порядок под реальный процесс клуба
Права переходов по ролям: админ не закроет то, что должен принять управляющий
Системные категории под капотом рулят бонусами, проверкой и представлениями
Настройка воронки
этапы · права переходов
5 этапов
Новаясистемная
Взял в работукастомная
Закупка деталейкастомная
На проверкесистемная
Готовосистемная
Переходы
ПроверкаГотоворазрешено: управляющий, владелец
Не менять статус при «Взять в работу»
Бонусы

Бонус за задачу — сразу в зарплату сотрудника

Назначьте денежный бонус за выполнение прямо в задаче. Когда сотрудник закрыл её и вы подтвердили результат, бонус уходит на подтверждение, а после выплаты начисляется в зарплату — с записью в журнале «Бонус начислен в зарплату». Не нужно держать в голове, кто что сделал за смену: мотивация привязана к конкретной задаче и считается сама.

Сумма бонуса задаётся при создании задачи и видна прямо на карточке
Выплата — в один клик после подтверждения, начисление идёт в модуль ЗП
Фильтр «С бонусом» и бейдж +₽ на карточке: платные задачи всегда на виду
Задача · Выплата бонуса
Починить ПК-12
Готово
ИсполнительАртём
Бонус+300 ₽ · ждёт подтверждения
Активность
Артёмвзял в работу18:40
Артёмприложил фото19:05
Выподтвердил19:10
Системабонус 300 ₽ начислен в зарплату19:10
Контроль

Фото-подтверждение и проверка перед «Готово»

Для важных задач включите «Нужно фото/видео для закрытия» и «Нужно подтверждение». Тогда сотрудник не отправит задачу в готово, пока не приложит фото или видео результата, а сама задача уйдёт на проверку — принять её можете только вы или управляющий. Уборка сделана, ПК починен, зона проверена — вы видите доказательство, а не «на словах».

«Нужно фото/видео» блокирует закрытие без приложенного доказательства
«Нужно подтверждение» отправляет задачу на ревью — принимает руководство
Видимость «Только руководство» скрывает задачу от рядовых админов
Задача · Фото-подтверждение
Уборка зоны VIP
Проверка
Нужно фото/видео для закрытия
Нужно подтверждение
Фото/видео подтверждениефайлов: 2
Сначала приложите фото или видео результата
Автозадачи

Задачи, которые ставятся сами

Автозадачи создают поручения без ручного ввода. Когда в техобслуживании регистрируют жалобу на ПК или актив — технику автоматически падает задача «Починить». Когда ценовой эксперимент проседает ниже порога защиты (загрузка или касса) — ставится задача разобраться и рассмотреть откат. Каждое правило — тумблер вкл/выкл, выбор ответственного и порог срабатывания; без ответственного задача уходит в «Новые» и берётся вручную.

Жалоба на ПК/актив → задача технику «Починить {актив}» автоматически
Просадка ценового эксперимента → задача разобраться и рассмотреть откат
Каждое правило: тумблер, ответственный, приоритет и порог важности
Автозадачи
правила по событиям ERP
2 правила
Жалоба на ПК / актив
ОтветственныйТехник Дмитрий
ПриоритетВысокий
ШаблонПочинить {asset}
Просадка ценового эксперимента
Ответственный— (в Новые)
Порогcritical
ШаблонРазобраться: ценовой эксперимент
Готовые ситуации

Когда «Задачи» закрывают боль клуба

Поручение, ремонт, проверка или чувствительная задача — раздел ведёт её от создания до закрытого «Готово» с доказательством и записью в журнале.

Сломался ПК в час пик

Админ регистрирует жалобу на ПК-12 — технику тут же падает автозадача «Починить ПК-12». Он берёт её в работу, чинит, прикладывает фото и отправляет на проверку. Управляющий подтверждает, бонус за срочный ремонт уходит в зарплату.

Уборка и проверки на смене

Управляющий с утра видит вкладку «Сегодня»: уборка зон, проверка касс, протирка периферии. У задач с уборкой включено «нужно фото» — смена не закроет их «на словах», а руководитель принимает работу по снимкам, а не по обещаниям.

Задача только для руководства

Владелец ставит задачу «Пересчитать сейф» с видимостью «Только руководство» — рядовые админы её не видят вовсе. Переход в «Готово» разрешён по правилам воронки только управляющему, так что чувствительное поручение не уйдёт мимо контроля.

Разбор смены по журналу

Возник спор, кто отвечал за проваленную задачу. Владелец открывает журнал раздела и видит всю историю: кто создал, кто взял в работу, кто прокомментировал и когда закрыл — с датами и авторами. Разбор занимает минуту, а не вечер переписки.

Честные рамки

Что важно знать до подключения

«Задачи» — рабочий инструмент контроля, а не волшебная кнопка. Ниже — честные рамки, чтобы вы понимали, как раздел ведёт себя на самом деле.

Раздел в статусе BETA: активно дорабатываем, часть возможностей может меняться
Модуль входит в тариф с управлением сотрудниками — доступ зависит от вашего тарифа
Автозадачи ставятся только по реальным событиям в ERP: жалоба на актив в техобслуживании и просадка ценового эксперимента
Бонус за задачу начисляется в зарплату после подтверждения выполнения, а не автоматически при закрытии
Пороги и «светофоры» в интерфейсе — подсказки системы для контроля, а не гарантия бизнес-результата

Простые тарифы

Стоимость за один клуб в месяц

Возврат в течение 7 дней после первого платежа
Маркетинг
9 900₽/мес
Итого: 29 700 за 3 мес
Миссии и конструктор
Программы лояльности
Telegram / MAX App
Пуш-уведомления
SMS-рассылки
TV-виджет
Полная аналитика
Подключить
Управление
9 900₽/мес
Итого: 29 700 за 3 мес
Расширенная аналитика
Калькулятор заказа товаров
Авторасчёт зарплаты
Чек-листы для сотрудников
ИИ-дайджесты
Начисление бонусов гостям
Приложение администратора
Подключить
Выгодно
Всё включено
14 900₽/мес
Итого: 44 700 за 3 мес
Модуль «Маркетинг»
Модуль «Управление»
Экономия 4 900 ₽/мес
Подключить

Минимальный период оплаты — 3 месяца. Не понравится в первые 7 дней — вернём деньги.

Официальное партнёрство
Логотип Loot Arena — маркетинговая CRM для компьютерных клубов
×
Логотип Langame — система управления компьютерными клубами

Официальный партнёр Langame

Loot Arena — официальный технологический партнёр Langame. Прямая интеграция с системой управления клубом обеспечивает бесшовную синхронизацию данных, аналитику в реальном времени и максимальную надёжность.

Прямая интеграция
Синхронизация данных
Техническая поддержка
Приоритетный доступ к API

Начните сегодня

Вы гость клуба или руководитель?

Я гость клубаХочу открыть приложение Loot Arena, выполнять миссии и получать награды.Открыть приложение для гостей
Возврат в первые 7 дней
Интеграция с Langame
ERP «Задачи» для компьютерного клуба — LootArena | Loot Arena