Получите входящий сигнал
Письмо от подключённой площадки распознаётся по клубу, автору, оценке, тексту и ссылке.
РЕЗУЛЬТАТ ЭТАПАКАРТОЧКА В ERP
Маркетинг / обратная связь
КАЖДЫЙ ОТЗЫВСРАЗУ ПОПАДАЕТВ РАБОЧИЙКОНТУР КЛУБА.
Новый отзыв появляется в ERP и рабочем чате. Система готовит вариант ответа с ИИ, сотрудник копирует его одной кнопкой, переходит к исходному отзыву и публикует реакцию.
Посмотреть рабочий цикл Разбор раздела без регистрации
Обсудить для своего клуба Уведомление в чатОчередь в ERPИИ-вариант ответаПереход к отзыву
РАЗДЕЛ ERP
Отзывы
СВЯЗАННЫЙ КОНТУР01ОтзывКАРТОЧКА В ERP
02УведомлениеОТВЕТСТВЕННЫЙ ВИДИТ
03ОтветГОТОВЫЙ ТЕКСТ
04ПубликацияОТЗЫВ ОБРАБОТАН
M10GROWTH ENGINE
Рабочий цикл / M10
От входящего отзыва до опубликованного ответа
Площадки собираются в одной очереди, поэтому новая обратная связь сразу получает статус и следующий шаг.
Что есть внутри
Раздел собран вокруг реальной работы клуба.
Каждая функция продолжает один процесс и использует общие сущности ERP. Поэтому результат можно проследить от настройки до итогового действия.
Единая очередь
Отзывы подключённых площадок в одном рабочем списке.
Уведомления
Сигнал в рабочий чат сразу после появления отзыва.
ИИ-ответ
Предложенный текст можно отредактировать перед публикацией.
Копирование
Ответ копируется одной кнопкой без ручного выделения.
Прямая ссылка
Переход к исходному отзыву для публикации ответа.
Статусы
Входящий, в работе и обработанный отзыв остаются в истории.
Сценарии клуба
Как раздел встраивается в ежедневную работу.
Показываем конкретные ситуации и результат, который остаётся в системе после действия команды.
Новый негативный отзыв
Команда сразу получает уведомление и открывает карточку с подготовленным ответом.
Очередь без ответа
ERP показывает отзывы, где следующий шаг ещё не завершён.
Повторяющаяся тема
Отзывы остаются в истории и дают контекст для операционной задачи.
Связанный контур
Отзывы использует общие данные клуба.
Результат раздела продолжает работать в соседних процессах и остаётся доступным владельцу, управляющему и команде по ролям.
M10ОтзывыACTIVE
Рабочий чат
Новый отзыв сразу уведомляет команду.
ERP
Карточка хранит источник, текст, ссылку и статус.
ИИ
Система готовит редактируемый вариант ответа.
Задачи
Повторяющаяся проблема может продолжиться операционным поручением.
Бесплатный разбор / 60–90 минут
Покажем раздел на сценариях вашего клуба.
Разберём текущий процесс, доступные данные и связи с другими модулями. Удобное время согласуем заранее.
Начните сегодня
Вы гость клуба или руководитель?
Возврат в первые 7 дней
Интеграция с Langame
Три продуктовых модуля
Приложение для гостей в пяти каналах