ERP · Сессии

Игры гостей —в управленческой картине клуба

LootArena собирает сессии, визиты и продления в живую аналитику. Это не просто журнал включений ПК — руководитель видит, кто играет, когда загружен зал и на чём клуб зарабатывает.

Что показывают сессии

Шесть срезов, чтобы понять свой зал

Аналитика загрузки, сегменты гостей, продления, поведение, возрасты и полный реестр визитов. Один раздел отвечает на вопрос «кто, когда и сколько играет в клубе».

Аналитика сессий
неделя · все залы
загрузка 68%
Гости
0
+12% к неделе
Визиты
0
+6%
Ср. длительность
2ч 15м
-4%
Загрузка
0%
офпик 03–09

Это не сырой лог включений ПК. Каждая цифра ведёт к решению: где загрузка, кто ходит, на чём зарабатывать.

Аналитика

Видь, когда зал пустой

Загрузка клуба по часам и дням недели — на тепловой карте. Сразу видно, когда очередь за ПК, а когда зал простаивает.

Тепловая карта час × день — пик и провал видно с первого взгляда.
Топ ПК по загрузке — какие машины окупаются, а какие стоят.
Офпик-часы подсказывают, когда ставить техработы без потери гостей.
Аналитика
неделя · все залы
загрузка 68%
АналитикаСегментыПродленияПоведениеВозрастыРеестр
Загрузка
0%
+5%
Пик
18–23
оч. высокая
Провал
03–09
простой
Топ ПК
PC-14
94% времени
Загрузка · час × день
высокаянормапростой
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
0306091215182100
Сегменты

Пойми, кто приносит деньги

Гости сами делятся на группы по тому, как играют: резиденты, марафонцы, совы, жаворонки. Видно, на ком держится выручка и кто вот-вот перестанет ходить.

Поведенческие группы собираются автоматически — из реальных визитов.
Порог сегмента двигаешь ползунком под свою задачу.
Готовый сегмент выгружается в SMS-рассылку в один клик.
Сегменты
поведенческие группы
выгрузить в SMS
Аудитория
Резиденты38% · держат выручку
Марафонцы22% · длинные визиты
Совы24% · ночь
Жаворонки16% · утро
Порог сегмента75%

Двигай порог — сегмент пересобирается под задачу.

Выгрузить в рассылку

Готовый сегмент уходит в SMS в один клик.

Продления

Заработай на длинных визитах

Видно, как часто гости продлевают время и почему. Раздел показывает, где клуб теряет деньги на коротких визитах и как их растянуть.

Доля визитов с продлением — по клубу и по гостям.
Причины продлений: перезапуск, смена тарифа, пересадка ПК.
Граф переходов тарифов показывает, куда вести гостя дальше.
Продления
длинные визиты
доля продлений 38%
Визиты по длительности
0–1ч42%
1–2ч28%
2–3ч18%
3–5ч8%
5+ч4%
Граф переходов тарифов
Час3 часаНочь
Поведение

Смотри, куда идёт поток

Видно, в какие часы и в какие зоны заходят гости. Понятно, где очередь, а где зона пустует полдня.

Поток по времени суток и дням недели — без ручного подсчёта.
Зоны клуба с цветом: где горячо, где простой.
Видно, под какие часы двигать акции и персонал.
Поведение
часы · дни · зоны
поток по зонам
Поток · зона × час
очередьнормапусто
Бар
PS
VIP
Зал
0306091215182100
Возрасты

Узнай, кто реально ходит в клуб

Раздел раскладывает гостей по возрасту и полу и показывает, кто возвращается, а кто заходит один раз. Понятно, под какую аудиторию строить акции и зоны.

Пять возрастных групп и разбивка по полу — без ручного подсчёта.
Retention по возрастам: видно, кто держится, а кто уходит.
Популярные зоны по возрасту — что ставить под какую аудиторию.
Возрасты
возраст · пол · retention
аудитория
Возрастные группы
12–1728%
18–2441%
25–3419%
35–448%
45+4%
Пол
М · 72%Ж · 28%
Retention
18–24держатся
25–34средний
12–17разовые
Готовые ситуации

Когда сессии дают быстрый ответ

Управляющий берёт нужный срез под задачу: понять простой, вернуть гостей, дотянуть визит.

Зал пустует днём

Тепловая карта показывает провальные часы — клуб ставит на них акцию или технику.

Непонятно, кто приносит деньги

Сегменты выделяют резидентов и марафонцев — им уходит персональная рассылка.

Много коротких визитов

Видно долю визитов до часа — клуб предлагает пакеты и растит длительность.

Гости начали пропадать

Сегмент риска подсвечивает тех, кто вот-вот уйдёт — клуб возвращает их поводом.

Что видит владелец

Не журнал, а управленческая картина

Сессии — это не сырой лог включений ПК. Каждая цифра ведёт к решению: где загрузка, кто ходит, на чём зарабатывать.

Видно реальную загрузку клуба — по часам, дням и каждому ПК.
Видно, кто держит выручку и кто на грани ухода, — по поведению гостей.
Видно, где клуб недозарабатывает на коротких визитах.
Данные изолированы по клубу — гость чужого клуба в отчёт не попадёт.

Простые тарифы

Стоимость за один клуб в месяц

Возврат в течение 7 дней после первого платежа
Маркетинг
9 900₽/мес
Итого: 29 700 за 3 мес
Миссии и конструктор
Программы лояльности
Telegram / MAX App
Пуш-уведомления
SMS-рассылки
TV-виджет
Полная аналитика
Подключить
Управление
9 900₽/мес
Итого: 29 700 за 3 мес
Расширенная аналитика
Калькулятор заказа товаров
Авторасчёт зарплаты
Чек-листы для сотрудников
ИИ-дайджесты
Начисление бонусов гостям
Приложение администратора
Подключить
Выгодно
Всё включено
14 900₽/мес
Итого: 44 700 за 3 мес
Модуль «Маркетинг»
Модуль «Управление»
Экономия 4 900 ₽/мес
Подключить

Минимальный период оплаты — 3 месяца. Не понравится в первые 7 дней — вернём деньги.

Официальное партнёрство
Логотип Loot Arena — маркетинговая CRM для компьютерных клубов
×
Логотип Langame — система управления компьютерными клубами

Официальный партнёр Langame

Loot Arena — официальный технологический партнёр Langame. Прямая интеграция с системой управления клубом обеспечивает бесшовную синхронизацию данных, аналитику в реальном времени и максимальную надёжность.

Прямая интеграция
Синхронизация данных
Техническая поддержка
Приоритетный доступ к API

Начните сегодня

Вы гость клуба или руководитель?

Я гость клубаХочу открыть приложение Loot Arena, выполнять миссии и получать награды.Открыть приложение для гостей
Возврат в первые 7 дней
Интеграция с Langame
ERP Сессии для компьютерного клуба | Loot Arena